Что будет с деньгами и кредитами частных клиентов Danske банка?

danske_bank_logo_150x150_1Я уже писал в этом блоге о принятом Danske банка решении отказаться о работы с частными клиентами и переориентироваться на работу только с бизнес-клиентами.

Данное решение, как и следовало ожидать, сильно встревожило частных клиентов Danske банка. Частные клиенты Danske банка беспокоятся о том, что произойдёт с их счетами, деньгами и кредитами? В поисках ответов на свои вопросы частные клиенты Danske банка стали обращаться даже в газеты.

Некоторые из клиентов написали, например, в редакцию портала postimees.ee. И вот сегодня на вопросы частных клиентов Danske банка по просьбе журналистов портала postimees.ee ответил директор дивизиона банкинга частных клиентов Danske Bank Хелен Лулла.

Вопросы, присланные в редакцию портала postimees.ee, а также ответы представителя Danske банка на эти вопросы я публикую ниже :

Как понимать, что банковские карты не продлят? Это означает, что не смогу снять свои деньги?

Банк вышлет письмо клиенты за месяц до закрытия карты. Банковская карта действует до срока указанного на карте. Если этот срок ранее 3 октября 2016 года, то действие карты будет продолжено. После этого карта уже не будет продлена.

Клиент, у которого нет банковской карты, может получить свои деньги в банковской конторе или сделать перевод в интернет-банке.

Прямое платёжное поручения с Eesti Energia больше не действует?

Действует. Изменения, произведённые на данный момент, не коснутся договоров клиентов и э-счетов или ранее сохранённых прямых платёжных поручений.

Что произойдёт с частными кредитами, взятыми в Danske банке?

О кредитах беспокоиться не стоит. Банк не закроет до окончания срока платежа ни один кредит. Клиенты должны лишь обеспечить наличие денег на счету для регулярных поступлений. В будущем банк также будет снимать со счёта клиента автоматически необходимую сумму.

Отказывается ли Danske банк от всех частных клиентов или кого-либо согласно определённым критериям будут обслуживать?

Danske банк будет в будущем обслуживать представителей среднего и крупного предпринимательства и руководителей предприятий.

У меня в Danske банке сберегательный счёт. Что будем с ним, он будет переведён в другой банк или останется как и был?

Никакие договора или счета не будут переведены в другие банки. Собственность клиента в банке Danske защищена и только по согласию клиента деньги могут быть переведены в другой банк.

Поскольку Danske банк сообщил о том, что он больше не конкурирует на рынке частных клиентов, то это означает, что у нас не обязательно будут самые выгодные условия для частного клиента, но у каждого человека есть возможность выбирать наиболее подходящий банк самому.

Я узнал, что теперь мой пенсионный фонд администрирует LHV. В связи с этим переводом у меня возьмут плату за услугу? Я не хочу хранить свою пенсию в LHV, на каких условиях я могу перевести её в другой банк?

В связи с объединением управляющих фондами или в связи с объединением фондов никаких затрат для клиента не следует. В данном случае клиентов ожидает снижение административной оплаты, поскольку она связана с объёмом фонда и количеством клиентов в нём. Дополнительную информацию можно получить в представительстве LHV по номер обслуживания 6800400.

Что будет с интернет-банком Danske банка? Он исчезнет?

Нет. Интернет банк, по прежнему, открыт для всех клиентов.

Когда будет последний день, когда нужно будет закрыть свой счёт и меня перестанут обслуживать, а банковская карточка больше не будет действовать?

Danske Bank с 6 июня 2016 года не принимает новых клиентов и не открывает расчетные счета. С 3 октября закроются клиентские бонусные программы Danske Standart и Danske Premium. Скидки по этим программам перестанут действовать.

С 3 октября 2016 года, при окончании срока действия банковской карты, клиентам больше не будут выдавать новую.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Банки Эстонии © 2012-2017