Мобильным банком Swedbank ежемесячно пользуются в Эстонии более 75 000 человек

mobilka150x150Каждый месяц более 75 000 клиентов Swedbank решают свои финансовые дела по мобильному телефону. Много это или мало? Это, как говорится, как посмотреть. Судите сами! При помощи мобильного телефона в Swedbank ежемесячно совершается примерно 220 000 платежей, что более чем в 7 раз превышает количество платежей, совершаемых в конторах.

И эта цифра быстро растёт. Например, за последний год количество платежей, совершенных посредством мобильного телефона, увеличилось в Swedbank на 83,5%, и каждый месяц этот показатель растет еще примерно на 5%. Характерно, что при этом количество платежей, сделанных в конторах, сократилось за год на 20,4%.

Руководитель электронных каналов Swedbank Арно Паэ рассказал журналистам портала delfi.ee, что показатели роста мобильного банкинга впечатляют, и этот рост продолжается. „Растут все показатели — количество платежей, новых пользователей, загрузки приложений, и это во всех отношениях позитивно. Однако статистика того, как именно клиенты пользуются мобильным банком, вызывает беспокойство”, — сказал Паэ.

Мобильный банкинг Swedbank в цифрах:

• Приложение мобильного банка Swedbank загружается пользователями в среднем 1500 раз в неделю. Всего оно в Эстонии было загружено уже около 210 000 раз (72,3% Android, 27,7% iOS).

• По состоянию на сегодняшний день, остаток на счёте просматривался посредством встряхивания телефона, т. е. прямо на экране, 13,4 миллиона раз. В течение одного месяца в среднем производится более 1,32 миллиона встряхиваний, это примерно 44 000 раз в день. Сейчас рекорд встряхиваний — 66 499 за день. Наибольшее количество встряхиваний производится в первых числах месяца — с 1-го по 10-е, главным образом 1-го, 3-го, 5-го и 10-го числа (в дни выплаты зарплат и оплаты счетов).

• Посредством мобильного телефона ежемесячно совершается примерно 220 000 платежей, что более чем в 7 раз превышает количество платежей, совершаемых в конторах (около 30 000). За год количество платежей посредством мобильного телефона увеличилось на 83,5% и это показатель каждый месяц растет примерно на 5%. Количество платежей, совершаемых в конторах, сократилось на 20,4%.

• Каждый месяц мобильным банком пользуются 75 000 уникальных клиентов. Из них 7 500 в среде бизнес-клиентов и 67 500 в среде частных клиентов. Годовой рост составляет 36%. Сравнение со всеми уникальными посещениями интернет-банка показывает, что из всех уникальных посетителей из числа частных клиентов мобильным банком пользуются 12,1%, а из числа бизнес-клиентов — 9,7%.

• Средства аутентификации бизнес-клиентов: 60,6% mobiil-ID, 21,1% карточка паролей, 18,8% PIN-калькулятор.

Средства аутентификации частных клиентов: 24,9% mobiil-ID, 64,8% карточка паролей, 10,7% PIN-калькулятор.

• По данным Sertifitseerimiskeskus AS, посредством mobiil-ID совершается примерно 1,8 миллиона операций в месяц, из которых 75% — это банковские операции. Количество пользователей mobiil-ID в Эстонии приближается к 50 000. Каждый месяц в Эстонии к mobiil-ID подключается примерно 2000 новых пользователей.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Банки Эстонии © 2012-2017