Swedbank предупреждает о проблеме c автоматической оплатой электронных счетов

swedbank-logo-2Со вчерашнего дня, 5 декабря, Swedbank из-за технической проблемы не мог автоматически оплачивать присланные клиентам э-счета, сообщается сегодня на сайте банка.

«Однако беспокоиться по поводу неоплаченных счетов не нужно: Swedbank активно занимается решением проблемы и при первой возможности оплатит эти счета. Приносим извинения за возможные неудобства», – говорится в сообщении банка.

Клиентам, которым важно, чтобы счет был оплачен сразу, рекомендуют самостоятельно оформить платеж в интернет-банке с помощью кнопки «Платить» на форме э-счета. Если платеж будет осуществлен таким образом, банк не будет вторично оплачивать э-счет.

Данная проблема касается:

— э-счетов, платежный день по которым, в соответствии с договором о постоянном платеже по э-счету, приходится на период с 5 декабря до исправления ошибки.
— э-счетов, платежным днем по которым, в соответствии с договором о постоянных платежах, было 3 или 4 декабря и по которым сумму было невозможно снять ни в платежный день, ни в последующие контрольные дни (например, из-за отсутствия достаточной суммы на счете или недостаточности лимита).

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Банки Эстонии © 2012-2017