Владельцы ID-карт столкнулись в эстонских банках с очередной проблемой

Проблемы в системе эстонских ID-карт продолжаются. Теперь выяснилось, что как минимум в одном крупном эстонском банке больше нельзя обновить PIN-коды.

Читатель Postimees сообщил, что пробовал вчера и сегодня в Swedbank получить новые PIN-коды для своей ID-карты, поскольку предыдущие были потеряны.

«Работник банка уже стал передавать мне конверт с новыми кодами, когда выяснилось, что проблемы в инфосистеме не дают этого сделать. Сегодня по инфотелефону банка сказали, что я могу снова прийти на следующей неделе или обратиться в бюро обслуживания полиции», — говорит читатель.

Пресс-секретарь Swedbank Кристель Петерсон говорит, что речь идет о проблеме обслуживающего сертификаты предприятия SK ID Solutions.

«SK надо сделать обновления в своей системе и сейчас мы обновляем банковскую систему, чтобы на следующей неделе продолжить предлагать клиентам услугу по обновлению PIN- и PUK-кодов», — говорит Петерсон.

По словам пресс-секретаря SEB Юлии Пильман, в их банк не поступали жалобы и у них все в порядке.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Банки Эстонии © 2012-2017