Об этом сегодня пишет Saarte Hääl.
Сразу после случившегося позавчера Лаанеметс связалась с банком, но, к собственному разочарованию, услышала, что возврат ее денег может занять до десяти дней. Вчера после полудня деньги еще не поступили на счет.
Пресс-секретарь Swedbank Лидия Кальюнди сказала, что поломки банкоматов периодически случаются. Особенно если в машину попадают посторонние предметы или скомканные, старые или порванные банкноты. Это, по словам Кальюнди, и послужило причиной позавчерашнего случая. Представитель Swedbank добавила, что банкомат восстановил работу через час. В связи с неначислением денег клиентке начато производство, которое постараются провести как можно быстрее.
«Десять дней — максимальный срок для рассмотрения дела, как правило, деньги перечисляют на счет клиента в течение пары рабочих дней», — сказала Кальюнди.