SEB запустил в работу интернет-банк для мобильных телефонов

mobiБанк SEB вывел на рынок новый мобильный банк, созданный в сотрудничестве с клиентами, которые тестировали возможности мобильного банка на своих телефонах и активно комментировали разработку.

“Все большее количество людей совершает операции в интернет-банке с помощью мобильных устройств. Согласно статистике SEB, на сегодняшний день в интернет-банк с помощью мобильного телефона заходит каждый шестой житель Эстонии, каждый десятый литовец и каждый пятнадцатый латыш. В среднем мобильный банк SEB в Эстонии в месяц посещают 55 000 человек, что подтверждает необходимость его развивать”, – сказал руководитель сферы розничных банковских услуг и технологии SEB Ээрика Вайкмяэ Койт.

В июле банк через социальные медиа призвал своих клиентов тестировать новое решение. Основными изменениями, как сообщает портал delfi.ee, является улучшенная функциональность и дизайн, адаптированный для мобильных устройств.

В течение трех недель клиенты могли делать предложения для улучшения мобильного банка SEB. На тестирование зарегистрировались 1416 клиентов, из них 335 прислали банку свое мнение по электронной почте. В общем клиенты предложили 39 новых идей, все они были переданы команде по развитию мобильного банка.

Оставьте комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.