Согласно инициативе эстонского государства, Swedbank переходит на новый формат документов с цифровой подписью BDOC, который заменит использующийся уже более десяти лет формат DDOC.
Начиная с середины февраля 2015 года подписывать документы со Swedbank можно будет только в формате BDOC – это относится как к электронным каналам, так и к приложениям электронных писем. До этого момента при оформлении документов параллельно будут использоваться оба формата – и BDOC, и DDOC.
Все находящиеся сегодня в использовании ID-карты и mobiil-ID уже позволяют подписывать документы в новом формате BDOC. При этом на компьютере пользователя, ставящего подпись, обязательно должно быть установлено базовое программное обеспечение для ID-карты „DigiDoc3 клиент“ версии 3.8 или новее. Номер установленной версии можно узнать, открыв базовое программное обеспечение и нажав кнопку „Информация“ – в открывшемся окне выводится номер версии. Нажав кнопку „Настройки“, можно установить тип файла по умолчанию – BDOC или DDOC. Программное обеспечение можно обновить на сайте installer.id.ee.
Банк надеется, что переход на новый формат пройдет гладко и рекомендует клиентам обращаться по вопросам обновления программного обеспечения к IT-специалистам своих предприятий, добавляя, что по другим вопросам помощь может оказать банковский консультационный центр для бизнес-клиентов по телефону 613 2222 или по электронной почте ariklient@swedbank.ee.