Со вчерашнего дня, 5 декабря, Swedbank не мог, как он сам сообщает, из-за технической проблемы, автоматически оплачивать присланные клиентам э-счета. И вот, наконец, к настоящему времени проблема устранена.
Клиентам, которым важно, чтобы счет был оплачен сразу, рекомендовалось самостоятельно оформить платеж в интернет-банке с помощью кнопки «Платить» на форме э-счета. Если платеж осуществлен таким образом, банк не будет повторно снимать деньги.
Напомним, что данная проблема касалась:
— э-счетов, платежный день по которым, в соответствии с договором о постоянном платеже по э-счету, приходится на период с 5 декабря до исправления ошибки.
— э-счетов, платежным днем по которым, в соответствии с договором о постоянных платежах, было 3 или 4 декабря и по которым сумму было невозможно снять ни в платежный день, ни в последующие контрольные дни (например, из-за отсутствия достаточной суммы на счете или недостаточности лимита).