Грустная новость для клиентов банка Nordea. C 12 ноября 2016 года банк Nordea закрывает свою контору «Järve». Сам банк объясняет закрытие очередной конторы тем, что клиенты все чаще и чаще при совершении банковских операций отдают предпочтение онлайн-каналам, а посещаемость банковских контор соответственно постоянно уменьшается.
«Мы видим, что клиенты при общении с банком все чаще предпочитают пользоваться удобными э-услугами, и это является одной из причин существенного снижения посещаемости контор. Действительно, многие банковские операции на сегодняшний день удобнее совершать, не посещая банковскую контору. Например, вносить и снимать наличные деньги можно с помощью банкоматов Nordea, банковские карточки можно заказывать через интернет-банк Nordea в свой домашний почтовый ящик, а консультационные услуги получать в веб-конторе Nordea Online”, — признался журналистам портала delfi.ee руководитель розничного банкинга Nordea Яан Паавел.
„Мы понимаем, что для части клиентов это означает необходимость изменения привычного образа действий, но мы надеемся, что когда они опробуют наши удобные альтернативные э-решения, то в дальнейшем предпочтут использовать именно эти решения”, — добавил Паавел.
Напомним, ближайшая к Ярве контора банка Nordea находится в торговом центре «Kristiine» и открыта в рабочие дни с 10 до 19 часов и по субботам — с 10 до 16 часов.