Об этом сегодня пишет Tarbija24.
Руководитель отдела обслуживания клиентов Swedbank Эде Раагметс сказала, что если в большинстве случаев на рынок выпускается готовое решение, то они создавали приложение в сотрудничестве с клиентами. «Мы предоставили доступ к бета-версии приложения, чтобы люди могли им попользоваться, а затем прислать нам отзывы относительно дизайна и удобства в использовании. На основе поступивших данных мы будем дополнять приложение, чтобы улучшить его функционал», — сообщила она.
По словам Раагметс, рост популярности бесконтактных платежей позволяет предположить, что в будущем клиенты будут использовать мобильные телефоны для оплаты покупок так же часто, как и банковские карточки.
«В настоящее время мобильным приложением Swedbank пользуются около 290 000 человек, что равняется почти половине клиентов, активно пользующихся нашими цифровыми услугами. Например, в августе наши клиенты совершили 2,4 млн бесконтактных платежей», — подчеркнула Раагметс.
На первых порах совершать бесконтактные платежи с помощью телефона смогут лишь обладателям смартфонов на Android. Также клиенты смогут делать внутригосударственные платежи, делать выписку со счета, управлять своими банковскими карточками и отправлять Swedbank отзывы о новой услуге.
Swedbank надеется добавить поддержку бесконтактных платежей в смартфонах Apple, как только технологически гигант изменит свои условия пользования.
Новое приложение можно скачать здесь.